Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Aeyeda, handelend onder de naam Indera Kraamzorg gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
📧 E-mail: inderakraamzorg@outlook.com
📍 Vestigingsland: Nederland

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het aankopen of volgen van een online cursus, zoals:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Factuur- en betaalgegevens

• IP-adres (via website of leeromgeving)

• Gegevens over je aankoop en cursusdeelname

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens (zoals medische gegevens).

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van betalingen

• Het verstrekken van toegang tot de online cursus

• Het verzenden van e-mails over je aankoop of cursus

• Het verbeteren van onze dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang (zoals communicatie en beveiliging)

• Jouw toestemming (bijv. voor e-mailcommunicatie)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Factuur- en betaalgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Account- en cursusgegevens: maximaal 5 jaar na aankoop, gelijk aan de duur van de toegang

• E-mailgegevens: zo lang als nodig voor communicatie, of totdat je je uitschrijft

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijv. Stripe)

• E-maildiensten

• Online leeromgevingen

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

7. Cookies & websitegebruik

Onze website kan functionele en analytische cookies gebruiken om de werking te verbeteren. Deze cookies maken geen inbreuk op je privacy.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt hiervoor contact opnemen via het e-mailadres hierboven.

10. Gezondheid & inhoud cursus

De cursus bevat informatie over herstel, voeding en rituelen en is informatief van aard. De ondernemer verwerkt geen medische gegevens en geeft geen medisch advies.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing.

12. Vragen

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
📧 inderakraamzorg@outlook.com